Iperauto Bergamo, Concessionaria Ufficiale Range Rover, Discovery, Defender, Jaguar, Volvo e Geely è alla ricerca di un/una Accettatore Officina clienti. Dopo adeguato periodo di formazione on the job la persona si occuperà di: Organizzare la ricezione del cliente d’officina concordando le riparazioni da effettuare e i termini di consegna predisponendo dettagliati preventivi di riparazione. Effettuare la stampa dell’ordine di lavoro con chiarezza e precisione per cliente e meccanici specificando i diritti alla garanzia parziale o totale (Correntezza).

Segnalare sull’ordine di lavoro e sul documento fiscale i prodotti forniti dal cliente ed i lavori rifiutati dal cliente. Pianificare e programmare gli appuntamenti per le riparazioni, contattare il cliente per il rinnovo del Servizio Mobilità e per le eventuali azioni di richiamo.

Contattare il cliente per informarlo su qualsiasi variazione relativamente ai tempi di consegna o ai preventivi precedentemente concordati.

Promuovere la vendita di ricambi ed accessori consigliando al cliente ulteriori manutenzioni e riparazioni. Spiegare al cliente i lavori eseguiti e il contenuto della fattura.

- Illustrare i servizi offerti dalla Concessionaria (servizio Mobilità, vettura sostitutiva, ecc.). Diploma di scuola superiore/laurea Buona conoscenza del Pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel Pregressa esperienza nel medesimo ruolo Orientamento al cliente La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e dal Codice Privacy.

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